[活動紀實- L8] 當傳統產業和新創團隊相遇在旅遊的想像進行式 ~上篇

2015年度的第二場公開活動~「 L8 旅遊的想像進行式」邀請業界相當知名的新創團隊~旅遊咖創辦人和資深旅遊從業人~工頭堅分享關於[當傳統產業和創新相遇時]的洞見；而，「旅遊創新實驗室」邀請想改變<旅遊產業>的夥伴加入專屬『旅遊從業者』的周末聚會，共創未來旅遊進行式。
特別感謝本次現場：Eisen、Yina、俊翔、苑伊、致遠、Richard等好友們挺力相助，也謝謝「台灣共用空間交流協會」與「CLBC」等兩個單位協助，讓『旅創』有機會在一個非常文青的場合裡，舉辦活動。

L8：旅遊的想像進行式
Tripresso x 工頭堅 @ 旅遊創新實驗室

我們的生活圈中，似乎相當容易聽到周遭朋友抱怨：有些旅遊產品的消費前、後評價兩極；或者，自己在網路搜尋旅遊產品後，覺得：為何台灣的旅遊商品賣來賣去，好像都差不了太多；似乎應該讓消費者覺得便利的選擇機制似乎還沒有出現，渴望獲得解決的旅遊問題，好像又找不到合式的平台能直接透過網路解決。

其實，旅遊產業是個需要高度結合『服務』與『科技』的產業，而，不論是前者或後者都須仰賴『對的人』從旁協助，更需要能跨越世代鴻溝，串接傳統商業模式與新創人力資源兩者，激盪台灣旅遊產業的新火花。

旅遊創新實驗室在玩什麼?
Phoebe Lu @ L8

活動的開場由主持人也是活動發起人之一的 Phoebe， 簡單介紹『旅遊創新實驗室到底在玩啥?』。

從旅遊的要素：旅人、生活和科技等三種不同角度切入『旅遊產業生態鏈』的關係，而在與同為旅遊產業的其他三個發起人： Tripwon 創辦人~ Jill 和 真程旅行社的創辦人：Peter與工作夥伴~Allan 一拍即合下，隨即號召旅遊產業同好們在 2014年八月舉辦第一次活動，從堅持活動報名機制的數位平台道往後每場活動的策展方向都希望讓旅遊產業的傳統與新創團隊有不同的體驗感受，並且能進一步隨著『旅創』策展規劃的眼界，設計旅遊服務產業的視界，達到共件未來旅遊進行式的方向。

業內交流→ 跨領域探索
未來旅式加速器

「旅遊創新實驗室」的目標是希望能透過小規模的社群交流，延伸至舉辦大型態的研討會/論壇，而在交流的過程裡，能媒合傳統旅遊產業團隊與新創團隊進行合作交流，最終也能成為產業媒體，介紹更多國內外的可能性，讓台灣的旅遊產業能立足台灣，走向國際化市場。

讓旅遊產品由賣方市場轉成買方市場Tripresso 旅遊咖 ~ CEO Jerry @ L8

第一場「新創團隊聊傳統旅遊」的關鍵內容摘錄

一、旅遊咖在做什麼？
1.海量資料庫， 資訊更透明
- 海量數據分析多家大旅行社團體遊產品
- 依航班， 旅館， 景點， 餐點， 乘車時間等分類來為產品評分， 篩選推送給使用者適合的產品(例如:景點為歷史人文或自然體驗等不同屬性)
- 提示早去晚回/晚去早回航班，或行程中的乘車時間，方便使用者篩選----傳統旅行社比較做不到

2.行動app，評價更即時
- app讓旅客隨身看到行程與景點簡介，並能即時評價每一個景點、酒店、服務、旅行社也可即時監控反應來作修正，提高顧客滿意度
 - 顧客評價回饋的資料庫幫助更多人選擇行程

 - app也幫助顧客追蹤預訂產品的最新資訊--例如航班異動、酒店更改等

為何我們喜愛旅遊? 

3. B2B的合作模式
- 針對大旅行社的產品分析：開API作資訊串接的只有兩成，大多還是用爬蛇
x 旅行社會怕資訊透明後，差的產品賣不掉 (例如晚去早回航班)
o 但資訊透明其實也可以更容易反映實價----一分錢一分貨----買方市場
- 大公司特約企業員工旅遊
- 未來會嘗試與小旅行社合作，開發上架系統，幫助小旅行社打開通路與知名度

二、旅遊產業的機會----value up & cost down
1. value up
旅遊不再只是休閒娛樂，同時也是--逃離煩悶工作，反思珍惜自己的故鄉，學習其他國家的民情風俗，結交新朋友...
2. cost down
未來有三個東西是免費的:
a. 資料庫空間
b. 運算
c. 頻寬
多利用這些資源可以有效降低成本

三、為何選擇團體遊為切入點？
- 由VC角度看旅遊業產值
- 雖然自由行與團體遊的旅遊人數佔比為6：4，但團體遊人均消費高，所以團體遊的整體市場scale仍然較大
- 自由行的替代商品多，競爭激烈； 團體遊相對不易取代
- 旅遊業supplier較集中，channel較分散，做通路是有機會建立起品牌

下半場的活動筆記f請點此入~~歡迎先點選我們的網路相簿看看現場活動花絮
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